到医院看病，为什么有个别人有卡不能用？ 

       问：到医院看病，为什么有个别人有卡不能用？

    答：(1)因个人基础信息变更、卡片污损、残缺无法辨认，导致不能在读卡机具上使用；

    (2)因办理医疗退休、转换险种、残疾军人、特殊病种审批后，持卡人未能通过参保单位及时到社会保险基金管理中心办理医疗保险信息变更业务，造成医保系统参保人信息与社会保障卡内信息不一致；

    (3)读卡机具运行不稳定；

    (4)卡内芯片故障，读卡时无应答。