面试技巧 - 红杰人力人才网

入职包括应聘过程和入职试用期两部分，入职时要做到诚实、自信，入职后要做到谦虚、谨慎。否则你将会“秒杀”自己惑给自己职场设立障碍，致使自己成为自己言语和行为的“牺牲品”。

入职面试技巧是必须经历的一关，一般面试要经历两次，第一次是人力资源，其会根据部门的需求，审核你的资料和询问相关问题，此时你的回答言语可以略带夸张，但幅度不能超过20%，（比如说问你一次能拿多重东西，如果你只能拿100斤，你可以说可能在120斤左右。）

如果通人力资源的审核后，将由部门主管或部门经理来面试，此时回答问题的专业性会很强，面试者多半经验老道，并且会察言观色，此时入职者必须诚实、自信，问什么答什么，尽量精炼，不要扯东拉西，滔滔不绝，给人华而不实的感觉。要注意：不要说自己以前如何如何……，[6]更不要夸张、玄虚自己的能力，否则将埋下祸根或日后失去信任。

当顺利入职了这才仅仅迈出第一步，试用期更为重要，此时必须做到谦虚、谨慎。原因在于老员工都有排外性，愿意鸡蛋里挑骨头，以资格压人，此时一定要牢记“谦虚、谨慎”。做事勤快、仔细、认真、多看、多学、多问，热情而不多言，尊敬他人。禁忌与别人争强好胜，做事毛手毛脚。

试用期内不能留下工作瑕疵，不能留下人格污点。否则对以后升值、调薪是一种奢望，甚至会因此在试用期内被解雇。

案例1、吴XX机电一体化专业，面试时笔答勉强通过，问答时其滔滔不绝，声称自己以前如何如何，并且见多识广，很少有自己不明白的事情。当时部门经理很欣赏，就录用了他。可是在试用期内其工作表现却大跌眼眶。一、入职一个月左右，一次检修机台后没有装温度探头，导致导热油温度失控ran烧，使整条流水线停产半天，且配件损失约1000元。二、近两个月时车间休息，其部门检修设备，它在检修空闲时私自用笔记本电脑下载德国设备程序，因能力有限，不熟悉操作技术，使PLC程序丢失，当时检修人员中没有人能恢复，企业没有声张，当第二天生产时无法启动，经调查才知道被其人为造成程序丢失，只得重新输入程序，严重影响生产，结果其被解雇。

案例2：程XX一名技工，经人介绍入职SUML公司，应聘时试用期2个月，月薪3000元，试用期后有三种情况，

一、不符合无能力完成本职工作，只能被解雇。二、勉强能完成本职工作，可以转正，但工资不会调节。三、能胜任工作，转正后工资上调至4000元。

此人手脚勤快、能力很强，技术扎实。可是有一个缺点，争强好胜，愿与别人较真。入职后看不惯部门部分老员工的工作方式，听不惯部分老员工言谈。所以其对这些人都不以理会，更不愿与他们沟通。而在那些人的眼里，其太傲慢，不合群，讨人嫌。久而久之说三道四的就此起彼伏，当试用期满时他本人虽然能胜任，但调查和平时很少有人说他的长处和优点，其口碑极坏，结果是可以转正，但工资不作调整，其无奈几个月后离职而去。相信如果其不总结经验教训，改变自己到哪都是同一个结果。

从以上两个案例中不难看出，在应聘和入职时诚实、自信、谦虚、谨慎这八个字的重要性，这也是做人做事的一个标准。

一、管紧嘴巴，三思后答

面试场上，考官们经常采用的一个基本策略就是尽量让应试者多讲话，目的在于多了解一些应试者在书面材料中没有反映的情况。有一位求职者在面试时，当考官问“你有什么缺点”时，他按事先准备好的答案作了回答。但他一看考官听了之后没有吱声，就以为是自己答得不好，又怕冷场，于是又讲了一个缺点。可是考官一直静静地听着还是不说话，就这样，求职者一个又一个地讲了不少，而且都是没有经过预先考虑过的。俗话说：“言多必失”。这样应答是不明智的，其结果吃亏的往往是应试者自己。[1]

你在面试时一定要注意把紧自己的嘴巴，如果认为已经回答完了，就不要再讲。最好不要为了自我推销而试图采用多讲话的策略来谋求在较短的时间内让招聘方多了解自己，事实上这种方式对大多数人来讲并不可取。该讲的讲，不该讲的决不要多讲，更不要采取主动出击的办法，以免画蛇添足、无事生非。

二、留足进退的余地，随机应变

面试当中，对那些需要从几个方面来加以阐述，或者“圈套”式的问题，要注意运用灵活的语言表达技巧，不要一开始就把话讲死。

三、稳定情绪，沉着理智

有时面试时，考官会冷不防地提出一个令应试者意想不到的问题，这时，你需要的是稳定情绪，千万不可乱了方寸。

四、不置可否地应答，同样讨好

应试场上，考官时常会设置一些无论你作肯定的回答还是作否定的回答都不讨好的问题。而你模棱两可的回答，能让自己置于一个有利的位置。

五、圆好说辞，滴水不漏

在面试中，有时考官提的问题并没有什么标准答案，这就要求应试者答题之前要尽可能考虑得周到一些，以免使自己陷于被动。面试在某种程度上就是一种斗智，你必须圆好自己的说辞，方能滴水不漏。

六、不拘一格的思维，歪打正着

面试中，如果考官提出近似于游戏或笑话式的过于简单化的问题，你就应该多转一转脑子，想一想考官是否另有所指，是否在考察你的智商、情商或是职商。如果是，那就得跳出常规思维的束缚，以求收到“歪打正着”的奇效。

七、摆平心气，委婉机敏

应试场上，考官往往会针对求职者的薄弱点提出一些带有挑战性的问题。面对这样的考题，你一定要心平气和，较为委婉地加以反驳和申诉，绝不可情绪激动。

八、放飞想象的翅膀，言之有物

面试中，偶尔也会出现一些近乎怪异的假想题，这类题目一般都具有不确定性和随意性，这也使应试者在回答时有了发挥想象的空间和进行创造性思维的领域，你只要充分利用自己积累的知识，大胆地以“假设”对“假设”，就能够争得主动、稳操胜券了。

九、面对“刁难”巧“较量

应试场上，若遇考官”刁难“，善于”较量“也是一个”杀手锏“。应聘者不妨换个角度，从你现在要应聘的公司着手，组织几个原因，最好能实际而具体地提出公司发展潜力与个人欣赏公司风格的地方，明确地表达应聘动机和工作热情。

1.要以一颗平常心正确对待面试，要做好承受挫折的心理准备。即使面试一时失利，也不要以一次失败论英雄。

2.对招聘单位和自己要有一个正确的评价，相信自己完全能胜任此项工作。“有信心不一定赢，没信心一定输。”

3.适当提高服装档次，穿得整洁大方，以改变自身形象，增强自信心。

4.面试前做几次深呼吸，心情肯定会平静得多，勇气也会倍增。

5.与主考官见面时，要主动与对方进行亲切有神的目光交流，消除紧张情绪。在心里尽量建立起与招聘者平等的关系。如果心里害怕，有被对方的气势压倒的感觉时，就鼓起勇气与对方进行目光交流，待紧张情绪消除后，再表述自己的求职主张。

6.当出现紧张的局面时，不妨自嘲一下，说出自己的感受，可使自己变得轻松些。

7.感到压力大时，不妨借助间隙去发现招聘者的诸如服饰、言语、体态方面的缺点，借以提高自己的心理优势，这样就会在自觉不自觉间提升自信，回答问题时也就自如多了。

8.当与对方的谈话出现间隔时，不要急不可耐，这样反而给自己留下思考的空间，抓紧理清头绪，让对方感觉你是一位沉着冷静的人。

9.回答问题时一旦紧张，说话可能结结巴巴或越说越快，紧张也会加剧，此时，最好的办法就是有意放慢自己的说话速度，让字一个一个的从嘴里清晰地吐出来，速度放慢了，心情也不紧张了。也可加重语尾发音，说得缓慢响亮，用以缓解紧张。

10.进入考场，见到主考官时，不妨有意大声地说几句有礼貌的话，做到先声夺人，紧张的心情就会自然消失。

技巧1：不要让面试官打瞌睡

许多人在面试时，都会向对方提出自己的顾虑及疑问。当你发觉对方回应你的表情显得冷淡且不耐烦，你就必须在长话短说的同时，尽量将问题的方向绕到面试官较为感兴趣的方向上去。譬如说，如果面试官热衷向你介绍该公司的管理模式，你就应该针对此问题积极提问，并寻求反馈。 [2]

技巧2：给面试官一个好心情

没有人不愿意听到赞美自己公司的话，面试官也不例外。想要面试官心境开朗，就不要吝啬任何一句赞美的话。无论是“办公地址环境很好”、“公司的行内口碑不错”，还是“公司业绩一直名列前茅”，称赞的同时不但表明你在面试前有做“功课”，也暗示出你是一个积极的人，这是很多面试官希望从求职者身上看到的品质。

技巧3：学会向面试官提问

许多人都将自己作为一场面试中的焦点，尤其在自由发问的环节。其实，你可以尝试暂时将焦点从你自己这里转移到面试官那边，这样你便有机会重新理清思路，同时还能让面试官说说话。尤其在你感觉对于面试官的提问你就是不能做出正确的回答时，不妨试试换个策略，问面试官一些他自己的问题，譬如“您最欣赏这间公司的地方是什么？”或“您能为我描述一下这里的工作环境吗？

当求职者接到公司的电话通知，一定要做好书面记录：公司的名称，地址，电话，联系人以及路线，求职者可以询问公司附近有哪些公交车，这些记录可以方便求职者找到面试的公司，同时方便自己安排时间。最好不要迟到，预约好的时间如果有调整求职者要事先打电话说明，这些礼节的注意是十分必要的。没有面试官喜欢迟到而事先没有电话告知原因的求职者，因为面试官通常是安排集中的时间约见候选人的。面试官更加不会欣赏言而无信的求职者，答应来面试却没有出现，也没有电话告知不来的原因，这样的求职者通常不会再有第二次面试机会。

第三：面试时注意的着装礼节

求职者去面试工作，要根据公司的情况选择得体的服装。通常，比较正式的服装能增强求职者的专业化形象，是比较适合的；但如果一个崇尚自由的广告公司，求职者就可以根据情况穿着较为时尚或者休闲一点的服装，但也不要太夸张，得体合宜的装扮是比较主流的和受欢迎的，奇装异服通常不太适合求职的场合。

第四：面试时注意言行举止

求职者在面试的过程中尽量保持自然的风格，不要刻意做作，注意聆听和理解面试官的问题，做简炼精要的回答。不要拖沓冗长，不要简单无物，更不要答非所问。本着不卑不亢的态度，诚实的回答问题，不要追求语言词藻的华丽。对于工作经验的介绍要详细和精炼，对于自己的求职意向，职业规划要有贴合实际的设想。不要套用一些求职宝典的回答方法，如果不是发自真诚而是学来的套话，面试官会对求职者的印象大打折扣。对于应聘公司，要尽可能多的了解，这样在回答问题时就是有备而来。

第五：面试时常遇到的误区

常常遇到求职者在面试时，谈到自己的缺点就开始闪烁其词。当被问及你的缺点是什么的时候，如何应对?这也算是一个棘手的“常规问题”。“金无足赤，人无完人”，每个人都有自己的缺点，有很多缺点是我们自己很清楚的，也有一些是我们自己都不自知的。究竟是如实作答还是避重就轻?如果如实作答，则担心用人单位会因此将自己拒之门外，因此很多人就选择避重就轻。对付这种问题，可事先针对你所申请的这个职位特点精心设计好一个答案——即一个“非常切合工作实际，可以被容忍，可以被改正”的缺点。这个缺点跟工作有关、但又不会妨碍你行使工作职责。记住，这个缺点一定是建立在你好的“基本面”之上的。