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航空服务(专科类) 培养目标:本专业旨在培养适应21世纪民航运输事业发展,具有坚实的英语基础、较高的人文素质,熟练掌握航空服务工作所需的基本技能,在航空服务部门、机场、旅游公关部门及其他相关的涉外机构从事航空服务、机场地勤服务、涉外导游服务、涉外酒店服务、外事接待等工作的实用型航空服务专门人才。 定位特色:本专业的特色在于采用“订单式”、“双证书”的人才培养模式,为中国民用航空公司、国外航空公司、机场集团、涉外接待机构培养“素质高,能力强,纪律严明,富于创新,勇于奉献”的复合型、应用型高级航空人才。 专业培养规格: (一)知识结构 1.熟练掌握航空服务的基础知识; 2.熟练掌握航空服务礼仪知识; 3.熟练掌握航空英语基础知识; 4.熟练掌握民航旅客运输、民航地勤服务知识; 5.掌握民航法规知识。 (二)能力结构 1.具备空乘服务能力; 2.具备旅客运送、安检工作能力; 3.具备票务销售能力; 4.具备旅游服务能力。 可就业岗位:本专业毕业生主要面向航空公司、机场、豪华游轮、CRH动车、外资酒店和涉外接待企业从事民航乘务员、民航安全员、民航地勤、机场安检、值机、票务、VIP贵宾接待、公关礼仪培训等相关工作。
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