兆能集团◆太原呼叫中心招聘
兆能集团成立于2012年,现有全国范围的21个网点,业务范围覆盖上海、北京、天津、内蒙、成都等区域。公司成立6年来,在银行、汽车金融、消费金融、互联网金融等领域获得广泛认可,合作伙伴覆盖数十家中国最具实力的金融企业。
太原呼叫中心成立于2017年底,致力于大型呼叫中心、自有软件系统、丰富的项目管理经验等优势,为银行、互联网金融公司等大型金融企业,提供全面深入的金融业务流程服务。2018年太原呼叫中心将迎来快速发展,公司欢迎优秀人才的加入,期待大家与公司一起实现更高的目标。
现兆能集团面向全社会招聘,具体事宜如下:
一、招聘岗位
1. 银行电话客服(15人)
工作内容:通过电话沟通的方式为银行信用卡持卡客户提供服务,不需要外出拜访客户;负责向银行信用卡持卡客户办理账单分期、卡片升级、客户关怀等业务。
2. 电话催收(20人)
工作内容:协助大型金融公司/银行更新逾期用户的信息资料、处理信用卡逾期账款;按照各阶段催收策略,利用电话、短信等手段进行催收。
3. 客服专员(10人)
工作内容:通过电话为客户提供优质的产品咨询,解答客户疑问;通过电话、邮件、网络平台等方式为客户提供满意的咨询服务。
二、岗位要求
1.18周岁以上,男女不限;
2.普通话标准、口齿伶俐、沟通表达能力强。
三、薪资福利
1.工资:无责底薪2400元+绩效1000-3000元(根据个人业绩绩效 上不封顶)
入职0-3个月综合薪资3000-4500元/月
入职4-6个月综合薪资3500-5500元/月
入职6个月以上综合薪资4000-7000元/月
2.福利:五险一金、商业保险、入职体检、服装补助、节日、生日福利等
四、晋升发展
1. 公司关注员工的发展,为每个层级的员工制定了发展规划:
A、前台路线:初级客服专员-> 中级客服专员-> 高级客服专员->运营组长->运营主管->项目经理
B、后台路线:初级客服专员-> 中级客服专员-> 高级客服专员->质检、培训、数据分析、人事、行政、出纳等岗位->质检、培训、行政主管->后勤经理
2. 透明,公开,公正的竞聘制度,可以让您的职业规划的更加清晰、主动;团队规模发展快,入职半年既有机会竞聘相关管理岗位。
五、报名地址:山西众创源人才市场(山西综改示范区龙盛街全季酒店一层)
联系方式:0351-8206717 15536967762(微信同号)
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