12月30日15时起,在太原火车站售票窗口、代售点和自动售票机,均可购买春运图定列车首日的火车票。旅客还可通过网络、电话等方式购买春运首日火车票,订票电话为95105105,网络售票为www.12306.cn。
当日11时,记者来到太原火车站普速售票厅,该厅共设15个窗口,其中,3、4、7至14号窗口皆可以购买18日内车票,这些窗口并没有像往常一样出现排长队的现象。记者数了数,每个窗口仅有10多个人在等候买票,大约不到10余分钟就可以买到车票。为了方便特殊旅客购票,火车站将15号窗口设为无障碍旅客售票窗口。
随后,记者来到动车售票厅,该厅共设12个窗口,其中,2、4、6、7至11号为发售18日内车票窗口,1、3号窗口暂时停止办理业务,售票窗口虽然没有普速售票厅多,但是该厅仍然没有出现排长队现象,每个窗口约有10余人,10多分钟的时间便可以买到车票。为方便务工团体购票,车站将12号窗口设为务工团体办理专口,提前办理春运期间临客的务工人员团体往返票。不过,记者等待了半个小时,没有出现前来办理车票的务工人员。
在走访中记者发现,自助取票机上不用排队便可以买到票。记者看到,每个自助取票机上仅有三三两两的人正在购票。
太原火车站工作人员介绍,由于2014年春节较早,春运节前客流相对集中,学生流、民工流、探亲流叠加,预计1月10日、1月30日分别为学生流和返乡探亲流较集中的客流高峰日,预计最高日发送旅客7.3万人,流向主要集中在南同蒲、北同蒲、太新、京原线和石太客专。春运节后客流相对平稳,预计节后高峰日发送旅客7.5万人,由于学生开学相对较晚,学生返程高峰预计延至春运后期农历十五以后,主要集中在北京、天津、东北、上海、武汉等方向,而对于返程务工流在流量、流向上仍将呈现不确定性。
工作人员提醒,旅客因个人原因办理车票改签后取消车票时,改签后的车票乘车日期在2014年1月16日至2014年2月24日期间的,退票时一律按票价的20%核收退票费。