李小鹏调研山西人社厅：工作要以人民满不满意为标准

    根据省委统一安排，8月26日下午，省委副书记、省长李小鹏到省人力资源和社会保障厅窗口单位调研指导党的群众路线教育实践活动。他强调，要深入开展党的群众路线教育实践活动，扎实做好人力资源和社会保障各项工作，不断增进人民福祉，特别要以人民满意不满意为基本标准，不断改进窗口单位工作，增强服务能力，提升服务水平，提高群众满意度。

    社会保险、医疗保险和就业服务等工作，与群众生活息息相关，关系老百姓的切身利益。李小鹏首先来到省社保局办事大厅，认真听取“五险统征”和社保卡应用等工作汇报，仔细询问窗口工作人员和办事群众参保手续是否简便、办理流程是否顺畅。当了解到外地企事业单位需要经常专程来太原窗口办事时，他当即与有关部门一起研究加快推进社会保险等窗口单位信息化建设问题，希望尽快实现社保业务网上办理，提高办事效率，方便基层单位和群众。在省医保服务中心办事大厅，看到有许多群众在办事窗口排队等待时，他要求单位负责同志要抓紧配备电子叫号排队等候系统，改善大厅服务环境。就业是李小鹏持续关注的重大民生工作，今天是他半年内第二次调研指导就业工作。在省就业服务局办事大厅，他与用人单位和应聘大学生亲切交谈，了解当前就业形势以及大学生求职、创业等情况，并祝愿应聘者求职顺利，广大应聘人员报以热烈的掌声。当了解到几位电子商务领域的青年创业者面临一些困难和问题时，他要求有关部门，要制定措施办法，认真研究解决，发展电子商务，开拓就业创业空间。在现场，他还反复叮嘱就业局工作人员，要将心比心，带着感情把高校毕业生就业工作做得更好。

    随后，李小鹏主持召开座谈会，听取省人社厅工作汇报。他指出，人力资源和社会保障工作，上连着党和国家的路线方针政策，下连着广大人民群众的切身利益，是践行全心全意为人民服务宗旨的重要载体，是落实党和政府惠民政策、体现中国特色社会主义优越性的重要平台。各级各部门尤其是人社系统要充分认识做好人社工作的重要意义，结合当前正在开展的党的群众路线教育实践活动，进一步增强做好工作的责任感和使命感，不断把人社工作提高到新的水平，切实增进群众福祉。要坚持把就业作为民生之本，把增加居民收入作为改善民生的重要内容，怀着对人民群众的真挚感情，以对经济社会发展高度负责、对工作事业尽职尽责的态度，坚定信心、扎实工作，全力以赴扩大就业规模，促进收入增长，努力完成年初确定的目标任务。要深入开展党的群众路线教育实践活动，把握总体要求，保持正确方向，把反对“四风”贯穿始终，把整风精神贯穿始终，把领导带头贯穿始终，把制度建设贯穿始终，特别要以群众满意不满意为基本标准，抓住群众感受最直观、反映最强烈的问题，大力推动窗口单位转变作风、改进服务，不断提高群众满意度，务求取得实实在在的成效