岗位职责：
1、负责维修车辆接待及维修过程中与客户的沟通解释工作，以及完工后的检验、结算、回访等工作；
2、负责客户档案整理、报表汇总和客户回访；
3、负责协调解决相关客户投诉；

任职资格：
1、大专以上学历，有1年以上4S店前台业务接待工作经验，熟悉4S店售后服务各项工作流程;
2、C1以上驾照，2年以上驾龄；
3、可以熟练使用各种办公软件， 具有较强的沟通能力，发现问题及时解决；
4、服务意识强，做事积极主动、认真负责、能承受一定工作压力；
(请先发送个人简历，和则约见)