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朔州七天连锁酒店 公司网页：http://www.hjrlrc.com/company.asp?id=6798
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职位信息
职位名称：前台接待
薪资待遇：面议
最低学历：不限 招聘人数：2
工作经验： 不限 工作地点： 山西 - 朔州
性　　别：女 年　　龄：22周岁以上
薪资待遇：
1、通过提供自信服务和团体配合达到并超过客户和团队人员的期望值
2、做任何合情合理的事情达到和超过客人的期望值，为客人提供增值服务
3、在客人入住，离店和逗留过程中，通过立即，有效和礼貌的回答客人提问提供优质服务
4、登记，处理，和迎接客人，欢迎他/她入住酒店
5、回答客人关于酒店的的问题
6、为客人提出的特殊要求作出安排
7、通过审查每一班的工作日志掌握酒店的最新进展，为下一班更新工作日志
8、通过和行李房，客务部，预定部和客房服务等部门合作，安排完成客户服务
9、通过严格遵守所有开立信用和库存控制程序减少营业额的损失
10、在客人入住的时候保证所有客人开立信用
11、完成高额结算报告和证实登记信息的准确性监督客人帐目保证遵守酒店信用限度
12、遵守所有开立信用和库存控制程序，提高现金流动的及时性
13、证实预定入住的所有信息，姓名，地址，付款方式等
14、为现金和信用卡付帐的客人检索名称，地址，以及批准代码
15、识别和记录特殊付款指令并通知财务部
16、通过获得批准签字和授权代码准确完成交班
17、通过提供客人升格房间和推销酒店设施及商店提高营业额
18、展示所有酒店服务和设施的工作知识，并有效地协助酒店客人
19、正确处理客人的邮件，信息，和包裹，保证客人收到这些物品
20、所有问题或异常情况要立即报告直接上级
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公司简介
朔州7天连锁宾馆:朔州7天连锁宾馆预定,7天连锁酒店集团2005年创建，7天连锁酒店拥有分店近200家，预计到2010年底，7天连锁酒店将拥有连锁分店超过1000家。7天连锁作为中国连锁酒店行业的领导品牌，秉承让客人“天天睡好觉”的愿景，7天致力于向客人提供环保、健康、便捷的专业酒店服务朔州7天连锁宾馆预订,可享受2-6折会员优惠价格 。
公司行业：酒店类|服务|厨师|领班| 员工人数：0 - 50人 单位性质：私营企业 注册资金： 50 - 100万
联系方式
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