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职位信息
职位名称：华夏银行信用卡中心招聘接听客服专员
薪资待遇：面议
最低学历：不限 招聘人数：50
工作经验： 应届毕业生 工作地点： 山西 -
性　　别：女 年　　龄：18-25
薪资待遇：
待遇：
1、因没有专业知识和上岗经验，第一个是需要培训的，是带薪培训：2500元，早九晚六。六日休息

2、第二个月至第四个月是试用期， 薪资3000底薪+500绩效，做五休二，倒班制。没有夜班 ，最晚到八点。试用期开始就有五险！


3、转正后底薪3500+1000绩效。如表现较好，绩效会增长。期间遇国家法定节假日有红包，每年公司组织旅游。

管住不管吃 （公司推荐住宿地址，4人一间，每人交200-400元住宿费即可）

岗位职责：

1、负责接听用户来电，熟练掌握电话沟通的工作流程、标准、话术；
2、及时、耐心、准确的为用户解决咨询问题，提供专业、满意的电话咨询服务；
3、确保电话沟通的合格率与客户满意度；
4、对与用户的通话内容做好电脑系统的信息录入及后期跟进处理工作；
5、完成上级分配的相应工作，并积极主动的跟进工作。

要求:

1、国家承认大专以上学历（已拿到毕业证）或本科及以上学历应届毕业生，有呼叫中心实习经验者优先；
2、普通话标准，声音甜美，熟练使用电脑办公；
3、有较强的服务意识及一定的抗压能力；
4、为人乐观，热爱客服工作，性格开朗，善于与人沟通，具备良好的团队协作精神。


岗位发展空间：客服专员-组长-主管-经理。

工作时间： 每天工作八小时，每周双休，没有夜班；


工作地址：北京市西城区西单北大街

联系电话：许老师：157140039605,13621390835
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公司简介
北京中联开发教育咨询有限公司，是国内领先的人力资源供应和职业教育管理服务商，起步于二十一世纪的国有人才的服务机构，“北京中联教育”汇集了一批具有国际视野和丰富从业经验的人力资源领域资深专家。精心打造“诚信于主”的优质服务品牌赢得了市场的广泛认可和赞誉。作为中国最大的人力资源服务机构之一，拥有着近十年人力资源专业化服务的行业背景、丰富的市场经验、完备的服务资质以及覆盖全国的服务网络，更拥有以世界五百强企业为主体目标，业务领域已横跨全国铁路客运段，金融，航空，地铁等国有企事业单位，以及众多校企的庞大客户群。经过多年实践和运作，“北京中联教育”已发展成为立足于北京、辐射全国的综合性人力资源服务商。 
      总公司成立于2006年6月至今，主营业务为：教育培训，就业推荐，劳务派遣，劳务承包，职业化培养劳动和社会保障代理等，公司始终信守着“规范化管理、专业化服务、职业化培训、雇主式派遣”这一使劳务派遣管理服务模式不断创新和提升的事业理念，从而铸就
公司行业：人力类|人事|招聘|薪资| 员工人数：200人以上 单位性质：私营企业 注册资金： 200万以上
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