​岗位职责：

1、负责业务流程的执行和监督，落实公司考核指标；

2、负责人员日常管理，人员培训，客服部投诉的处理；
3、落实部门协调和各项推广活动的配合。

任职资格：

1、大专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；
2、沟通能力强，具有团队合作精神；
3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；
4、主管人员2年以上客服部门工作经验，管家人员1年以上从业经验。
工作时间：上午8：20-12：00，下午13：30-18：05