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太原市国韵风华酒店管理有限公司 公司网页:http://www.hjrlrc.com/company.asp?id=4714
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职位信息
职位名称:收银员
薪资待遇:2200—2800
最低学历:高中 招聘人数:若干
工作经验: 应届毕业生 工作地点: 山西 - 太原
性  别:女 年  龄:18-30周岁
薪资待遇:
收银岗位职责: 1.服从总台领班的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。 2.认真地进行交工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。 3.作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。 4.掌握房态和客房情况,积极热情地推销客房,了解当天预定预离客人及会议、宴会通知,确认其付款方式,以保证入住和结帐准确无误 5.快速准确地为客人办理入注延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。 6.准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票 7.熟练掌握酒店的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。 8.根据房务部送来的房间状况报告,仔细核对,保持最准确的房态。 9.制作、呈报各种报表报告。 10.每日收入现金必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。 11切实执行外汇管理制度,不得套取外汇,也不得私自兑换外汇,并负责监督员工遵守外汇管理制度。 12.为宾客提供所需要的信息,热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。 13.每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符,并按不同币种,不同票据分别填写在缴款袋上 14.妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。 15.备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金,但应办理相关手续。) 16.协调好同事之间的关系,更好的作好对客服务工作。 17.在授理信用卡和支票结帐业务时,必须严格按照信用卡11切实执行外汇管理制度,不得套取外汇,也不得私自兑换外汇,并负责监督员工遵守外汇管理制度。 18.严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排,认真完成任务。 19.员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同,特别是折扣和挂帐协议。 20.正确处理客人的留言、电传等。 21.每天整理“离店帐未平”客人帐务,对非正常情况进行汇报。 22.正确处理钥匙的发放。 23.严格遵守现金和票据管理制度。 24.作好领用贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室的登记记录。
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公司简介

太原市国韵风华酒店管理有限公司

世缘假日主题酒店是在小店繁华地段上崛地而起的一个创新型酒店,采用别具一格的中国风风格。拥有3个装修各异的大宴会厅、2个商务大包间、6个豪华小包间和一个自主零点餐厅,以承接宴会为主,零点为辅,配套有128间客房,其中情侣间20间,商务套间10间,标准间41间,大床间39间,特价房17间。另外还有休闲娱乐区和客户自助区。以宾至如归的服务态度和先进设备设施为宾客提供热情周到、细致入微的服务。

公司行业:酒店类|服务|厨师|领班| 员工人数:50 - 100人 单位性质:其它 注册资金: 0 - 50万
联系方式
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