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山西天合悦达科技有限公司 公司网页：http://www.hjrlrc.com/company.asp?id=2005
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职位信息
职位名称：客服专员
薪资待遇：1500-1999
最低学历：大专 招聘人数：2名
工作经验： 应届毕业生 工作地点： 山西 - 太原
性　　别：女 年　　龄：20-26岁之间
薪资待遇：
职位描述及要求：
工作职责：
1.准确、高效的与销售员和客户沟通， 解答客户遇到的各种问题；
2.积极与各销售经理沟通解决工作中遇到的问题，并及时传达公司更新的业务内容；
3.与各部门沟通处理客户各类疑难问题，因规定不能完全达到客户要求的部分做好解释工作；
4.正确处理客户各类投诉，避免因客户投诉对公司产生的各种形式的损失；
5.积极配合各部门各项工作的开展;
6.详细掌握客户资料，做好客户关系;
7.通过在线或电话交流能发现潜在客户并通过努力开发新客户 .
岗位要求：
1.大专以上学历，，年龄22-28岁；
2. 熟悉掌握各种办公软件及办公设备;
3. 对互联网产品有一定了解；
4. 学习能力强，能够迅速了解新产品及操作的规则。能掌握客户的心理需求，对售前售后服务处理得当；
5. 热爱电子商务，强烈的客户服务意识，具备突发事件处理能力；
6. 工作耐心细致，能吃苦，具备较强的亲和力、应变能力和团队成员的分工协作能力；
6. 责任心强，团队协作能力强，工作积极主动
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公司简介
山西天合悦达科技有限公司
天合悦达是一家致力于为中国企业提供信息化运营咨询服务的公司。我们所处的 IT 行业是二十一世纪最具发展潜力的朝阳产业，信息技术的日新月异为这一产业的创新和发展提供了无限的空间，使之充满活力和机遇，而我们所从事的 IT 服务业又是这一产业中最具活力的行业之一。天合悦达成功地开创了通过平台运营为企业客户提供信息化服务的商业模式，并在市场开拓、商务网络发展、研发和运营能力等方面建立了强大的竞争优势。更为重要的是，我们打造了一支规模大、积极进取的队伍，塑造了独特而优秀的企业文化。
公司总部位于苏州，成立于2009年05月，先后在太原、沈阳、青岛、天津等地设立了多家分支机构及合作伙伴。员工总数1000多人，拥有300人的技术团队，已为10万多家企业提供了全方位的网络服务及IT咨询服务。公司一直坚持“以人为本”、 “以客户为中心”的理念，不断提高员工的专业素质及技能，能够针对客户的不同需求，提供适合客户的IT咨询服务和全方位、标准化、一站式网络营销整体解决方案。
公司根据企业客户的实际需要，采用面对面直接服务的方式向广大企业用户提供信息化运营服务，创造性的以传统企业的经营模式经营互联网行业、以商务导向的管理模式管理高科技公司的全新商业模式，透过有形的服务网络满足企业客户对无形的信息化的需要。
我们由衷的希望通过优质的产品、细致的服务，能让广大企业突破实施电子商务的瓶颈，真正的利用互联网优秀资源，实现全球低成本，高效率、简单便捷的网络营销。
天合悦达最大的“魅力”在于能够向每一位有事业心、积极进取的同事提供广阔的成长空间和发展舞台。在我们公司，已经有很多同事获得了事业的成功、成就了生活的梦想，他们用自己的经历诠释了公司一直在努力营造公正、公平的工作环境，实践着天合悦达人的豪言壮语——“心有多大，舞台就有多大”。他们能够做到的，相信您也能够做到！
公司行业：咨询类|顾问|咨询|调研| 员工人数：200人以上 单位性质：私营企业 注册资金： 0 - 50万
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