任职资格：
1、全日制大专（含）以上学历；
2、女不限，3年以上同岗位管理经验；
3、熟练运用办公软件；
4、思维敏捷、具备良好的沟通能力及较强的语言表达能力；
5、具有良好的组织、协调能力，有较强的独立工作能力和执行力。
6、具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识。
7、认同万达企业文化；

岗位职责：
1、协助物业经理开展辖区物业服务工作，协调、督导各级员工工作。
2、贯彻执行公司各项方针、决策，处理日常客户服务工作。
3、负责制定物业服务工作计划，并组织实施。根据具体情况安排相应人员工作。
4、掌握辖区客户情况，及时组织解决客户诉求，不能解决的及时上报，并提出合理建议。
5、掌握管理费、水电费等缴纳情况，及时做好费用收缴工作计划。
6、负责楼宇清洁、园林绿化等监督管理工作，根据实际情况统筹、调配人员进行应急和特殊环境下的工作。
7、定期组织进行客户访谈工作，增强与客户的沟通和联系，了解客户需求与心声，并采取有效措施及时解决。